DESie haben Fragen zu einem Produkt, zur Lieferung oder zur Rückgabe? Unser Serviceteam hilft gerne weiter. Die schnellste Antwort erhalten Sie per E-Mail.
Kundenservice
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
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Häufige Anliegen
Bevor Sie uns schreiben, hilft ein Blick in unsere Informationsseiten: Auf der Seite zu Versand und Rückgabe erklären wir Lieferzeiten, Versandkosten und den Ablauf bei Rücksendungen. Auf der Seite Zahlung finden Sie die verfügbaren Zahlungsarten. Antworten auf häufige Fragen zu Produkten, Ergonomie und Bestellungen haben wir in den FAQ zusammengestellt.
Bestell- und Produktanfragen
Wenn Sie sich für einen bestimmten höhenverstellbaren Schreibtisch, einen Arbeitsstuhl oder Zubehör interessieren, nennen Sie uns bitte möglichst den Produktnamen oder die Artikelnummer. So können wir Ihre Anfrage schneller zuordnen. Bei gewerblichen Anfragen zu größeren Stückzahlen oder kompletten Arbeitsplatz-Sets melden Sie sich ebenfalls gerne per E-Mail an [email protected].
Rückgabe und Reklamation
Für Rücksendungen und Reklamationen genügt eine Nachricht an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer. Wir melden uns mit den nächsten Schritten zurück. Bitte beachten Sie, dass für eine reibungslose Bearbeitung die Angaben zu Bestellung und Artikel möglichst vollständig sein sollten.
Hinweis: Anfragen, die über die oben genannten Kontaktwege eingehen, bearbeiten wir in der Reihenfolge des Eingangs.