DEAlle wichtigen Informationen zu Lieferung, Versandkosten und Rückgabe bei Deskfitlabpro – übersichtlich zusammengestellt.
Versand und Lieferzeit
Der Versand erfolgt mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage. Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet. Genaue Zustellzeiten können je nach Region abweichen.
- Versandkosten: 3,98 € pro Bestellung
- Kostenfreier Versand: ab 50,00 € Bestellwert
- Versanddienstleister: DHL
- Lieferzeit: in der Regel 1 bis 3 Werktage
Gut zu wissen
Die angegebenen Versandkosten und die Grenze für kostenfreien Versand gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Bei Lieferungen in andere Länder können abweichende Bedingungen gelten; fragen Sie dazu bitte vor der Bestellung per E-Mail an.
Lieferung verfolgen
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung. Sobald die Sendung an DHL übergeben wurde, kann die Lieferung anhand der Sendungsinformationen verfolgt werden. Sollte eine Sendung nicht innerhalb der angegebenen Zeit eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer.
Rückgabe
Sie möchten einen Artikel zurückgeben? Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail an [email protected] und nennen Sie Ihre Bestellnummer sowie den betroffenen Artikel. Wir bestätigen Ihnen die nächsten Schritte und die Rücksendeadresse.
1. Kontakt aufnehmen
Schreiben Sie uns mit Bestellnummer und Artikel. Wir melden uns mit den weiteren Angaben zurück.
2. Artikel verpacken
Verpacken Sie den Artikel möglichst in der Originalverpackung und vollständig, damit die Rücksendung sicher ankommt.
3. Rücksendung
Senden Sie die Ware an die von uns bestätigte Adresse. Nach Eingang und Prüfung bearbeiten wir die Rückerstattung.
Rücksendebedingungen
- Die Rücksendung sollte vollständig und nach Möglichkeit in der Originalverpackung erfolgen.
- Bitte legen Sie der Rücksendung eine Notiz mit Bestellnummer und Grund bei, damit die Zuordnung leichter fällt.
- Für beschädigte oder unvollständige Rücksendungen kann eine Wertminderung anfallen.
- Die Erstattung erfolgt auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg, sobald die Rücksendung geprüft wurde.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Prüfen Sie Ihre Lieferung bitte nach Erhalt. Ist ein Artikel beschädigt oder haben Sie einen falschen Artikel erhalten, melden Sie sich zeitnah unter [email protected]. Bitte halten Sie Fotos und die Bestellnummer bereit, damit wir die Angelegenheit schnell klären können.
Stand: Die Bedingungen auf dieser Seite gelten für Bestellungen über Deskfitlabpro. Bei Fragen erreichen Sie uns unter [email protected] oder +49 174 2565 2.